GENERALITĂȚI

Platforma  www.studiez.io este administrata și operata de către Ioana Găzdac (contact@studiez.net, 0741020439) - trainer pentru animatori și antreprenor, ce oferă cursuri în domeniul educației non formale, cărți online, resurse valoroase pentru tinerii interesați de munca cu copiii.

Scopul platformei studiez.net (Vanzator) este de a oferi informatii si cursuri utile tinerilor (Cumparatori - studenți) și de oferi oportunitatea persoanele pasionate si profesioniștilor in domeniul educației și activităților pentru copiii (Traineri) să transmita informații și resurse valoroase către studenții STUD#

.

Utilizarea site-ului www.studiez.net (incluzand accesul, navigarea si rezervarea/achizitionarea participarii la cursuri) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din acesta.

Acești termeni și condiții acoperă orice utilizare a site-ului web www.studiez.io, indiferent dacă sunteți înregistrat sau nu.

Administratorul site-ului www.studiez.net  isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare „Utilizatori”. Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment au nevoie.

​

DEFINIȚII ȘI TERMENI

www.studiez.io - domeniu comercial a DREAM ID SRL,  persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Cluj-Napoca, str. Dimbovitei, nr. 20, ap. 47, jud. Cluj, avand numar de ordine in Registrul Comertului J12/2186/2015,  cod unic de inregistrare fiscala, 34793431, reprezentată prin Ioana Găzdac, administrator

Site – platforma online gazduită la adresa web studiez.io si subdomeniile acesteia

Cumparator -orice persoana fizica sau persoana juridica ce emite o Comanda sau utilizeaza magazinul virtual www.studiez.io

Curs online – sesiune interactiva care are loc in mediul online, intre Trainer si Studenti

Trainer– orice persoana fizica sau juridica, cu varsta mai mare de 18 ani, care se inscrie pe platforma Studiez.io pentru a derula un curs  online

Student - poate fi orice persoana fizica, cu vârsta peste 16 ani, care participa la curs online, in urma achizitionarii sau inscrierii in mod gratuit folosind formularul de inscriere

Utilizator - orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica care, prin continuarea utilizarii platformei, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale. 

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul platformei, intentia sa de a achizitiona servicii de pe Site.

Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fiind un document fara prezenta fizica simultana a părților contractante (se poate folosi semnătură electronică sau scanarea documentului original semnat)

Servicii – serviciu listat pe studiez.io (sub forma de curs, workshop, webinar, etc.), care urmeaza sa fie furnizat de catre Trainer

Continut – toate informatiile de pe site care pot fi vizualizate (imagini, clipuri audio/video, texte, elemente de grafica web, scripturi, software si celelalte informatii care se gasesc pe website-ul www.studiez.io). Totodata, continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor (Studetilor) si Trainerilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil intra tot in categoria de Continut. In categoria de Continut mai intra si informatile legate de Serviciile si tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada, sau cele practicate de catre un tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat.

Review – evaluarea Trainerului si/sau a Studetului, in forma scrisa, care va fi folosita de catre studiez.io pentru evaluarea calitatii serviciilor oferite

Rating – modalitatea de exprimare a gradului de satisfactie a unui Cumparator/student, in urma participarii la un curs online/webinar/workshop

Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Serviciu de catre studiez.io cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vanzator sau a altor servicii de tip plata.

​

DREPTURI LA PROPIETATE INTELECTUALĂ 

proprietatea Societatii si a furnizorilor sai si este aparată de Legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.Toate drepturile sunt rezervate.  Continutul site-ului nu poate fi utilizat, distribuit, transmis, reprodus, expus, in alte scopuri decat cele legal permise. Extragerea oricaror informatii (texte, imagini, logo, sigle, design, marci comerciale, etc) urmata de orice utilizare in scop comercial, fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Administratorul platformei detine dreptul de autor pentru tot continutul original al site-ului, precum şi drept de autor pentru orice selectie, coordonare, aranjament, largire, modificare sau actualizare a acestui continut. 

Tranerii  dețin dreptul de autor pentru continutul cursurilor si materialele folosite in cadrul acestora

Vanzatorul detine dreptul de autor pentru continutul site-ului, metodele de promovare, marketing, etc 

Vanzatorul  are dreptul de a inregistra video si/sau audio atelierele si de a folosi materialele in scop de promovare si redifuzare doar cu obtinerea in prealabil a acordului Studentului si a Trainerului. 

Vanzatorul are dreptul de a utiliza prezentarea Trainerului (descriere, poze, video, etc) in scop de marketing.

Utilizatorii, care au obtinut acordul prealabil scris de la studiez.io pentru a copia, redistribui sau publica orice material cu drept de autor, nu pot şterge nici o atribuire de autor, legenda cu marca comerciala sau notita privind dreptul de autor.

​DREPTUL CUMPĂRĂTORILOR

Cumparatorul are obligatia sa verifice informatiile cursurilor (descriere, pret, durata, valabilitatea, ce trainer il sustine,) inainte de a cumpăra șo de a confirma participarea. Raporturile comerciale dintre Cumparator si Vanzator sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale site-ului crearea unui cont personal va fi necesara, totodata si furnizarea unor informatii personale. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe site si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului.

Studiez.io nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Cumparatorii vor fi intotdeauna informati asupra prelucrarii datelor, scopul prelucrarii si identitatii operatorului, ca de exemplu, furnizorul prin care se va efectua sesiunea de atelier live.

Cumparatorii au dreptul de interventie asupra datelor in orice moment. Informarea trebuie sa se faca in scris catre studiez.io si toate datele sale vor fi sterse din baza de date, urmand ca studiez.io sa informeze Cumparatorul cu privire la stadiul solicitarii sale (in cazul in care nu exista motive intemeiate care sa nu permita stergerea acestora: prevederile legale de arhivare, obligatii fiscale,etc).

COMANDA SERVICIILOR

Cumparatorul poate efectua comenzi pe Site, prin adaugarea cururilor dorite din  sectiunea Cursuri,  urmand a primi un e-mail cu detaliile contului pentru a efectua plata cu ajutorul unui card de credit sau de debit valid. in lipsa finalizarii comenzii prin efectuarea platii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a cursului.

Prin contactarea Vanzatorului (prin modalitati de tipul: e-mail, formular de contact, telefon, whatsapp, facebook, instagram) sau prin finalizarea comenzii, Utilizatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, pentru informari de marketing si/sau legate de activitatea acestuia. Utilizatorul are dreptul de a solicita stergerea datelor sale de contact din lista de comunicare folosind fie butoanele de dezabonare, fie prin comunicarea in scris a acestei solicitari catre Vanzator.

Prin finalizarea comenzii, Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii.

Prin finalizarea comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice situatie ce tine de procesul de achizitionare si informare asupra participarii la atelier.

Responsabilitatea studiez.io asupra inscrierii la cursuri inceteaza dupa ce biletul/linkul de participare a fost transmis prin email. 

​Cum pot plăti pentru un curs?

Pe platforma studiez.io se pot folosi mai multe tipuri de plăți

După ce găsiți cursul și vă înscrieți, faceți click pe Cumpărare și veți fi direcționați spre pagina cu diferite metode de plată (vom folosi metoda de plată mobilă strike sau paypall

Dacă sunteși persoană juridică vă putem emite factură și puteși face plata și prin virament bancar.

Modificari, anulari, returnari

Pentru cursurile cumpărate

După ce vă cumpărați cursul și vă înscrieți urmând pașii necesari, veți accesa cursul atâta timp cât este valabil abonamentul plătit sau cât are durată cursul (va fi descris de către trainer la fiecare curs în parte),  cu condiția să aveți contul în stare bună de funcționare ( să nu-l schimbați) și platforma STUD# va continua să dețină licența pentru acel curs. 

Pentru cursurile și workshop-urile gratis 

După ce vă înscrieți veți urma pașii necesari, veți accesa cursul nelimitat, fiind  liberi să studiați în propiul ritm - cînd aveți timp și alegând ce anume doriți să învățați.

Ce se întâmplă dacă nu-mi place un curs achiziționat pe STUD#?

Vrem să fiți multumiti și să aveți experiențe de învățare cât mai valoroase pe platforma studiez.io

Toate cursurile cumpărate pe STUD# pot fi rambursate în termen de 30 de zile. Atunci când sunteți nemulțumit de un curs, indiferent de motiv, puteți solicita rambursarea cu condiția de a respecta condițiile de rambursare. 

Câteva situații în care nu se pot rambursa banii:

Nu vom rambursa banii dacă vor trece mai mult de 30 de zile pentru că ne dorim să ne protejăm trainerii (acestea sunt plătitți la sfârsitul lunii)

Ne rezervăm dreptul de a nu rambursa banii dacă vor exista situații de fraudă sau abuz a cursantului  ( s-a consumat o procent mare din curs, cursantul a facut multe cereri de rambursare, utilizatorii au interdicție pentru a-și folosi contul de utilizator,)

nu acordăm ramburs de bani pentru cursurile care se oferă cu abonament

dacă ați făcut plata prin interemediul unei alte persoane, veți face cererea de rambursare prin intermediul ei

LIVRARE:

Termenul de livrare a cursurilor online este specificat la fiecare curs in parte

Termenul de livrare a produselor electronice este de 24 de ore după verificarea plății

Termenul de expediere al produselor din magazin variaza intre 1 zi si 21 de zile, in functie de produs. Pentru a verifica termenul produsului, puteti contacta un consultant DREAM ID SRL 

Costul transportului este de 25 de lei prin curier

CONFIDENȚIALITATE, DATE PERSONALE și COOKIE-uri 

DREAM ID SRL se supune respectării legislației române și UE privind confidențialitatea și protecția datelor și să aplice principiile procedurilor transfrontaliere de protecție a datelor recunoscute.

Prin utilizarea site-ului nostru, www.studie.io, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu Politicile de confidențialitate ale site-ului detinut de compania DREAM ID SRL și că sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. în conformitate cu aceste declarații.

PROPIETATEA SITE-ULUI WEB ȘI A CONȚINUTULUI

Conținutul site-ului www.studiez.io  este proprietatea SC DREAM ID SRL

DREAM ID SRL garantează utilizatorului acces limitat pe site în interes personal și de informare și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor DREAM ID SRL fără acordul prealabil scris al acesteia.

Bazele de date, programe, elemente de grafică, sunt proprietatea DREAM ID sau, dupa caz, a furnizorilor produselor oferite prin intermediul site-ului și este protejat de Legea nr. 8/1996, privind dreptul de autor și drepturile conexe, cu modificările și completările ulterioare.

Copierea, stocarea, modificarea parțială sau în întregime a site-ului este strict interzisă și se pedepsește conform legilor în vigoare privind protecția drepturilor de autor. În calitate de utilizator, dumneavoastră sunteți pe deplin de acord cu cele mai sus menționate.

DREAM ID SRL este proprietarul site-ului său web www.studiez.io, al software-ului care constituie aceste site-uri web și al tuturor drepturilor de autor și altor drepturi de proprietate intelectuală din aceste bunuri.

LICENȚE ACORDATE DE AUTORI ȘI DE ALȚI CONTRIBUITORI

Reproducerea integrală sau parțială a unui articol este condiționată de respectarea practicilor academice de atribuire obișnuite, care trebuie respectate cu strictețe în plus față de cerințele CC-BY.

Licența CC-BY nu vă dă dreptul să reproduceți sau să publicați conținut de pe site-ul www.studiez.io în orice forum ( online sau nu ) care susține orice punct de vedere politic, religios, anti-religios, rasist, extremist, violent sau lipsit de respect. Vă angajați să eliminați orice astfel de conținut din orice astfel de forum imediat, la cererea DREAM ID SRL în cazul în care conținutul a fost postat de către sau pentru tine.

De asemenea, este posibil să nu reproduceți niciun conținut de pe site-urile noastre pentru a denigra DREAM ID SRL

Sunteți de acord că oricine vizitează site-urile web DREAM ID SRL poate copia și re-posta conținutul dvs. în mod liber, fără permisiune și fără nici o taxă, sub rezerva doar cerințelor de citare. Acest lucru este supus prevederilor privind materialele terților.

DISPONIBILITATE VIRUSI SI ATACURI BUGS ȘI ERORI

DREAM ID SRL nu promite că siteul sau funcționalitatea acestuia, nici alte aplicații, widget-uri sau alte modalități de accesare a serviciilor DREAM ID SRL vor fi disponibile cu uptime de 100%. Site-ul web poate să nu fie disponibil pentru întreținere sau upgrade-uri, pentru care DREAM ID SRL  va încerca să ofere o notificare rezonabilă, și poate suferi căderi neașteptate. Ne străduim să evităm erorile prin întreținerea activă, dar nu garantăm că site-ul web va fi fără erori.

Disponibilitatea constantă sau pe termen lung a diferitelor facilități și servicii furnizate de DREAM ID SRL nu este garantată. Serviciile pot fi actualizate, îmbunătățite, modificate, reduse sau retrase. Nu suntem responsabili pentru retragerea oricărui serviciu sau funcționalitate a trainerilor cu care colaborăm

DREAM ID SRL  va folosi instrumentele adecvate pentru a încerca să minimizeze atacurile de orice fel, dar nu garantează faptul că site-ul sau legăturile postate de utilizatori vor fi libere de viruși de la terți și de alte programe software terță parte.

ACTIVITĂȚI INTERZISE

Următoarele activități sunt interzise pe site-ul web www.studiez.io al DREAM ID SRL și pot duce la suspendarea sau încetarea înregistrării dvs., pe care DREAM IDS SRL își rezervă în mod expres dreptul de a face și în cazul în care sunteți obligat să vă despăgubiți DREAM IDS RL așa cum se prevede în aceste condiții.

•Orice colectare automată sau robotică a datelor, răsturnarea sau accesarea cu crawlere a site-ului www.studiez.io pentru date de orice fel

•Deghizarea identității dvs. atunci când interacționați în vreun fel pe site-ul www.studiez.io

•Orice activitate care este destinată sau este susceptibilă de a aduce vreun prejudiciu sau prejudiciu DREAM ID SRL, oricărui furnizor DREAM ID SRL sau oricăror utilizatori ai facilităților DREAM ID SRL

•Orice încercare de a copia sau inversa codul care formează site-ul sau oricare dintre funcționalitățile acestuia orice act care intenționează sau poate provoca daune oricărui site DREAM ID SRL, disponibilitatea acestuia pe internet, software-ul sau reputația acestuia, inclusiv (dar fără a se limita la) atacuri de negare a serviciilor

•Încărcarea sau plasarea pe orice site web DREAM ID SRL sau pe orice site pe care îl furnizează DREAM ID SRL, orice virus sau alt cod dăunător sau nedorit

•Orice activitate frauduloasă, dăunătoare sau ilegală

•Orice încercare de a obține acces neautorizat la bazele de date sau alte resurse ale DREAM ID SRL sau ale furnizorilor săi

•Detașarea sau conectarea la orice conținut care nu respectă în toate privințele cerințele de conținut stabilite în aceste condiții

•Detașarea oricărei alte informații personale sensibile a oricărei alte persoane fără consimțământul explicit informat al acelei persoane

•Reproducerea, duplicarea, copierea sau revânzarea oricărei părți a oricărui site web DREAM ID SRL, cu excepția cazurilor în care acest lucru este permis în mod expres de aceste condiții.

ACCES MOBIL

Când accesați site-urile web www.studiez.io al  DREAM ID SRL prin intermediul unui dispozitiv mobil, aveți în vedere faptul că furnizorul dvs.de telefonie poate să vă taxeze pentru utilizarea datelor.

ÎNCĂLCAREA DREPTURILOR DUMNEAVOASTRĂ 

Credem în respectarea drepturilor acordate prin lege și a celor acceptate în mediul academic. Dacă credeți că drepturile dvs. au fost încălcate, vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@studiez.io

Modificarea condițiilor

Aceste Condiții și alte condiții și reguli ale www.studiez.io vor fi modificate periodic. Amendamentele vor fi comunicate în maniera ( modalitățile ) care apar cel mai adecvat pentru DREAM ID SRL. Modificările au efect asupra faptului că această comunicare vă este pusă la dispoziție, indiferent dacă sunteți sau nu autentificat pentru a primi informațiile.

OFERIREA DE REVIEW/FEEDBACK

Oferirea evaluarii in urma participarii la cursurile și produsele achizionate de catre client, se poate face de catre Studenti sau Trainerii.  Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative/constructive, si se vor referi la caracteristicile si modalitatea de livrare a continutului cursului si a calitatii Tranerului.

Vanzatorul este responsabil cu trimiterea unui email de evaluare, iar studentul are optiunea de a completa sau nu formularul. 

Informatiile pe care clientul le poate oferi sunt urmatorele:

• Referiri la modalitatea de explicare/predare/educare a Trainerului, 

• referiri la conținutul cursurilor

• cum l-a ajutat cursul sau produsul achizionat

• modelaități de înbunătățire a serviciilor sau produselor 

• Sa foloseasca un limbaj corespunzator, fara jigniri sau orice altceva ce poate afecta alt client/utilizator

DISCLAIMER

Deși în fiecare moment se fac eforturi în vederea asigurării calității și corectitudinii articolelor publicate în site, DREAM ID SRL nu poate garanta, expres sau implicit, în privința conținutului său, a siteului www.studiez.io, ori a serviciilor apărute sub egida DREAM ID SRL. DREAM ID SRL nu își asumă răspunderea, pentru pierderea profilului de utilizator, pentru probleme de viteza a internetului pe dispozitivul studentului, 

La cererea DREAM ID SRL, sunteți de acord să exonerați de răspundere DREAM SRL pentru orice acțiuni judiciare sau extrajudiciare și să acoperiți cheltuielile de judecată și orice alte cheltuieli care ar putea să apară ca urmare a încălcării de către dvs. a clauzelor prezentului contract.

Nicio prevedere a acestor condiții pentru utilizarea site-ului nu limitează sau exclude sau nu poate fi interpretată ca intenționând să limiteze sau să excludă răspunderea DREAM ID SRL pentru neglijență gravă ( așa cum este definită de legislația română ) sau pentru încălcarea deliberată sau pentru orice altă chestiune pentru care, prin lege, răspunderea nu poate fi limitată sau exclusă.

TERMENUL LIMITĂ PENTRU TRIMITEREA RECLAMAȚIILOR

Orice reclamație împotriva DREAM ID SRL trebuie să fie adusă în termen de 30 de zile de la data la care ați luat cunoștință de existența acestei afirmații.

ANULAREA COMENZILOR

DREAM ID SRL comercializeaza produse electronice, anularea comenzilor deja descarcate nu mai este posibila.

NEÎNDEPLINIREA DREPTURILOR

Nicio neîndeplinire a unui drept nu constituie o renunțare la încălcarea ulterioară a unei promisiuni de a nu aplica acest drept.

Nicio alocare de drepturi, obligații.

Nu puteți să vă atribuiți niciunul dintre drepturile sau obligațiile dvs. în niciun aspect al relației dvs. cu DREAM ID SRL

CONCILIERE

În cazul în care aveți o nemulțumire în legătură cu serviciile oferite de DREAM ID SRL, vă rugăm să ne adresați un e-mail pe adresa: contact@studiez.io. Orice conflict apărut între clienții DREAM ID SRL și companie se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă, prin înțelegere între cele două parți. În cazul în care conflictul nu s-a soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române, conform legislației în vigoare.

FORȚĂ MAJORĂ 

Nici dumneavoastră, nici DREAM ID SRL nu sunteți / nu sunteți răspunzător pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor circumstanțe care nu depășesc controlul rezonabil al părții afectate, dar și DREAM ID SRL se angajează să ia toate măsurile rezonabile pentru a limita durata și efectul acestor circumstanțe și pentru a găsi alte modalități de a vă îndeplini obligațiile.

LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Acordul dvs. cu DREAM ID SRL, inclusiv aceste condiții și toate celelalte aspecte menționate mai sus, este reglementat exclusiv de legile României și GDPR. Dumneavoastră și DREAM ID SRL sunteți de acord să căutați cu bună-credință să rezolvați orice dispută prin discuții, negociere și mediere de bună credință înainte de a ajunge la un litigiu. Orice litigiu nerezolvat va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din CLUJ, România. DREAM ID SRL nu acceptă nicio altă jurisdicție, cu excepția cazului în care se convine altfel explicit în scris. Veți fi de acord cu orice acțiune luată de noi pentru a vă opri sau împiedica să introduceți o acțiune care încalcă această clauză și să ne despăgubiți pentru costurile noastre în a iniția o astfel de acțiune.